大量的商家从淘宝退出，难道是实体行业开始复苏了？

从买家的角度先说价格吧。

 我最近几次在实体买衣服发现，实体确实比网购划算，就拿me city的连衣裙来说实体打完折399随便试，拭好再买，完全不担心到货不合适的退货问题。

而同款在淘宝旗舰店七夕活动价429，摸不到实物，还不赠送运费险，有啥问题，七天无理由退换货，但是这一买一邮中间五六天过去了，邮费也花了，衣服到手后合不合适，有没有瑕疵，又得另说。

再说服务吧。

 隔着屏幕就算对方一口一个TMD，也会被一个、两个、三四个的“亲”，弄的无处宣泄，再加上淘宝的七天无理由退换货，让人省了不少在实体店的口舌麻烦。

但是，就像上面说的，大部分商品是不赠送运费险就意味着，一旦发生退货，不仅需要你支付退回去的邮费，而且又开启了新一轮的等待，物品急需的真的伤不起啊。

我有个朋友因为月子不便出门，就在网上买了一件哺乳衣，想着在孩子满月酒上穿，结果到货一看，卖家秀和买家秀的差别可谓是云泥之别，更可气的是卖家一口一个图片就是实物。

无奈的是第二天就是满月酒，朋友只能硬着头皮穿着去了。

而实体最近一段时间，在这方面表现的却越来越优秀了。

前几天去no me买东西，两件五折，三件四折，我买了三件，回来发现有一件不适合自己，担心退货不给退，所以拿去跟导购说需要换。

结果需要换的没有合适的号了，导购二话不说直接给退了。

经过这件事，我不得不承认，实体在服务上变化很大。

当然也真的特别谢谢淘宝。

所谓没有竞争就没有进步。

要不是淘宝七天无理由退换货的冲击，实体的服务怕是不可能提高的这么快。

从卖家的角度先说销量吧。

我姐夫是开淘宝店铺的，从最初的两个人的小店铺到客服就有十来个人，再到裁客服转让店铺。

他这一路走来，房有了、车有了、二胎也有了，新店铺重新开张后艰难维持，他只说了一句话： 蛋糕还是那个蛋糕，吃蛋糕的人太多了！这是句实在话。

而吃蛋糕的人多了，就意味竞争多了。

同时也就代表着想要提高销量，必将要面临着一系列诸如：店铺的定位，商品选择，商品曝光率，个人标签打造，客服专业度等问题。

即竞争导致了专业化，专业化导致了差别化。

而大多数网店的销量都死于专业化，剩下的大多数又葬于差别化。

至于像前些年那种，你只要放网上的东西，大多都有不错销量的现象，将一去不复返。

与之而来的，必将是一个服务既专业又，商品又物美价廉的态势。

再说运行成本吧。

前些年开店运营成本比实体的成本低的不知多少倍，可以说，一个人一台电脑一些图片一个供货商，几乎就可以完成一家网店的正常运行，什么引流成本、什么曝光率、什么恶习退货都完全不用考虑，店主需要做的就是包装妥当后按时发货，遇上难说话的买家发个红包或者包邮费退款就行了。

现在则完全不同，刚才看一位网友说，自己一天营业额2000，引流成本就1500，除过商品、物流成本，办公室房租水电物业费，以及人员开支，一个月净利润只有三四千块。

我不知道这位网友是不是已经结婚生子了，但是三四千块的收入，不说天天守在电脑旁边遭受的辐射。

就单说钱，对于生活在都市的人来说，真的不多。

但是一天2000的营业额真的很可观，所以说网店的运营成本，真的一点也不比实体店低啊。

虽然如此，但是我个人还是觉得，实体不过是强弩之末，网购网销将是大势所趋，未来最有可能的发展模式是：网购网销为主，实体为辅的模式。

而实体如果想重回巅峰几乎是不可能，至于复苏还待考量，毕竟网购网销也在不断的完善中。