买手机在京东自营店买,还是官方旗舰店买,哪个比较好?
马上就是6.18了,这个日子本来是京东的店庆日,所以每年这个时候京东都会搞活动。
虽然天猫、苏宁也来凑热闹,一些手机品牌的天猫旗舰店优惠力度也不小。
但3C产品领域很多网友还是比较习惯在京东购买,主要还是因为京东自营售后服务更方便一些。
一般来说,京东自营的手机产品都是提供七天无理由退换的,虽然有一些手机规定激活了就不给退,但在激活之前至少可以检查产品的外观和屏幕瑕疵。
这也是电商购物的最大优势,要知道在实体店购买手机是没有七天无理由退货这一项服务的。
虽然天猫旗舰店也支持七天无理由退货,但天猫退货得自己出邮费,就算有运费险也十分的不方便,尤其是手机这样贵重的物品,万一在退货邮寄的过程中出现岔子,那么用户就有可能蒙受损失。
而京东自营的手机退货一般都是京东的快递员上门回收,如果顺利的话当天手机就可以回收,第二天就能获得退款。
由于回收过程不经过第三方,所以整个流程是比较高效和安全的。
另外一些互联网手机在很多城市都没有售后服务点,一旦出现了问题就必须把手机寄回厂家维修。
但如果是京东自营购买的互联网手机,就可以直接交给京东负责售后,省去了用户与厂商打交道的环节,售后体验也会更好一些。
不过京东自营也并非万能,有一些地方也比不过天猫旗舰店。
比如苹果天猫旗舰店就是苹果自己运营的,而京东自营只能算苹果的渠道商。
所以苹果天猫旗舰店购买的iPhone手机激活了也能退,而且是十四天无理由退货。
京东自营的iPhone手机只有七天无理由退货,且激活了就不能退。
所以尽管京东的iPhone手机比苹果天猫旗舰店便宜不少,但仍有不少网友会选择在天猫旗舰店购买苹果的产品。
还有一种情况就是手机虽然是京东自营,但却由店铺负责售后,产品出问题了一样是寄修,这样一来就失去了京东自营的售后优势。
不过这种情况在手机产品分类中比较少见,绝大部分京东自营的手机都是京东负责售后的。
总而言之,在京东购买手机主要就是看中它的物流速度快、售后服务完善,至于价格优惠反倒是次要的。