领导发微信,该回“收到”还是“好的”?
领导发布微信,立即回复“收到”或者“好的”,看似执行力强,有时候会“踩雷”,严重的会打包走人,我就有过这样的经历,差点被开除。
最近几年流行工作微信,领导经常在微信上发布信息,下属看到立即回复“收到”或者“好的”,代表下属知道了这个通知或者任务,也是对领导在尊敬。
回复“收到”或者“好的”不是万能的,有时候领导发布的任务是不可以回复“收到”或者“好的”,我就因为回复“收到”,被领导叫到办公室训斥一顿,差点打包走人。
以下就是我的亲身经历。
2017年,公司新来了一位总监,要求我们建立一个工作微信群,他分配任务或者发布通知的时候,就在这个微信群里。
我们之前没有在工作上使用过微信群,按照总监的要求,我们相关的人员全部加入这个微信群里面。
他在分配任务或者通知的时候,都是使用这个微信群,结果出现以下异常,被开会训斥。
1、有一次,他在微信群里发布一个通知,明天上午有一个新客户来公司参观,要求我们各个部门准备好6S,也就是部门的卫生,纪律等。
我也是第一次使用微信群,看到信息以后,知道了,马上开始安排部门的人员进行准备工作。
到了第二天上午大约10:00左右,总监带领新客户来参观,我的部门在二楼,参观完我的部门以后,客户比较满意,然后上三楼去其他部门参观,我也就没有跟随了。
到了下午16:00,总监送走客户,要求去办公室开一个紧急会议,大家认为新客户比较满意,总监会表扬我们,然后晚上还可以请吃饭喝酒。
大家在会议室等总监,都是在议论今天晚上去哪里吃饭喝酒,这个时候,总监进来了,把手机直接丢到会议桌上,表情很生气,我们看到不敢再交头接耳了。
总监问我们,昨天在微信群里面发布通知,今天有新客户参观,为什么今天王经理没有把三楼的6S搞好?
王经理脸色很难看,被总监训话,实事求是地回答,没有看到这条信息,总监感觉很郁闷,这么大的事情,竟然没有看到,认为王经理是推脱责任,但是没有已经出现这种情况,无法挽救。
总监要求,以后在他在微信群里面发布通知,每一个人看到都要回复“收到”,这样才可以确保被通知人看到这个通知了,如果有一个没有回复,总监会亲自打电话通知他。
经过这次会议的决定开始执行,第一个星期,有几个人被打电话通知,并且点名批评,以后要看信息,我执行力比较强,每一次及时回复“收到”。
在周末开会的时候,总监点名表扬了我。
从这开始,大家养成一个习惯,无论总监发布什么通知或者任务,全部回复“收到”,总监开会也没有再批评大家了。
2、有一次下午,总监在微信工作群发布一个紧急通知,明天有一个重要的客户来审核。
到了第二天早上9:30左右,总监带领客户到一楼去审核,审核一天才结束。
到了晚上17:30,大家准备下班的时候,总监召开紧急会议,把一楼的李经理报告今天发生什么事情了。
李经理脸色很难看,告诉大家,昨天看到总监发布的客户来审核,理解错误了,当成是参观了,只是准备6S的外表工作,但是没有准备好客户产品的相关文件和数据记录。
客户来审核的时候,出现几个低级错误,导致客户很生气,要求这一次审核没有通过,约好下周还来审核,假如下周审核没有整改,就会取消订单。
总监很生气,这一次给李经理一个书面警告,下周客户来审核再次出现异常,就会严重处理李经理。
总监告诉大家,在群里发布的通知,已经回复“收到”,假如不理解,一定要在群里问总监,不要再出现这种错误。
3、有一天下午,总监发给我一个信息,安排我跟进客户的一个项目,这个项目非常重要,要求在一周内完成,我立即回复“收到”,来表示我的执行力。
这几天,我一直在跟进这个项目,为了这次表现,经常加班到晚上22:30,想着完成了,总监会表扬我,还有加薪的机会。
到了第四天总监把我叫到他的办公室,我走在路上,想着总监今天会表扬我,感觉很开心。
到了他的办公室,发现总监脸上不好看,问我这几天都在做什么?
我把每天项目的跟进情况给他报告,其中有几个地方是错误的,要求我立即纠正,并且训斥我,假如今天没有找我,这几个错误就会影响到客户的项目的结果错误,后果很严重,假如这个项目因为我出现错误,我就会被公司裁掉,打包走人。
他训斥我,安排这个重要的任务,也是信任我,给我一个表现的机会,但是在微信上安排任务的时候,是不可以回复“收到”的,要报告跟进这个项目的计划,并且每一天报告给总监这个项目的进度,假如有错误,可以及时纠正,不会影响项目的进度和结果。
这件事以后,总监开会告诉大家,在微信群里发布信息的时候,会根据事情的不同来回复。
1、发布一般的通知,只是让大家知道,总监也可以通过大家的回复,明白已经传达到位了。
比如告诉大家公司的一些通告,不用准备什么,知道即可,这样可以回复“收到”或者“好的”。
2、发布客户审核等一些重要的事情,是需要大家准备的,不用简单的回复“收到”或者“好的”,要回复自己准备得怎么样了,比如,我已经把客户的相关资料全部准备好了,假如总监感觉有漏的部分,就会在微信群里面提醒我们,怎么做。
3、安排任务的时候,一般是安排一个人,就会使用微信单独发给这个人,这个人不可以简单地回复“收到”或者“好的”,要根据自己的想法,报告任务的计划,然后还要在任务没有完成的情况下,中间的时间段报告给总监这个进度,一直到这个任务全部完成,把结果报告给总监。
因此我们在工作中,不建议给领导回复“收到”或者“好的”,可以回复自己的计划、自己的想法、进度、结果等等详细的内容,回复“收到”或者“好的”太简单了,只是出于礼貌而已。
在微信回复的信息里面,收到、好的、恩、好等等这些简单的回复,最好不要这样回复,没有自己的想法,只是告诉领导,我收到这个信息了而已,没有深层次的内容。
可以根据信息的内容,回复我们的计划、计划进度、我们的看法、结果怎么样等等这些深层次的内容给领导详细了解,领导看到这些内容,也许会和我们交流这件事,对我们有新的认识,而且还可以提高我们的管理能力,对以后升职加薪也是有好处的。
微信社交确实给我们的生活带来了许多便利,在使用微信沟通的时候,但是也要注意以下事项,方便自己,不干扰别人。
1、微信电话给我们带来了许多便利,因为微信电话不收费,可以节省电话费,但是微信电话有以下缺点。
(1)、没有录音功能,假如领导或者客户要求办理一些事情,当时手里没有纸笔,不能记录,靠大脑记忆,很容易遗漏事项或者记忆错误,产生不好的后果。
(2)、微信电话很容易被电话打断,比如我们在接听语音电话的时候,手机来了电话,微信电话就会自动断开,给手机电话让路。
假如是领导或者客户的微信电话,造成不好的后果。
(3)、当别人在手机通话中的时候,微信电话打不出,显示就是挂断,不知道的人,还以为你故意不接微信电话。
2、微信语音,许多人发信息感觉比较慢,就使用微信语音,就会出现以下事情。
(1)、假如普通话不标准,微信语音是听不清的。
(2)、微信语音在公共场所不合适,没有隐私性,而且还容易骚扰别人。
(3)、在开会的时候,微信语音不能接听,影响会议进行。
(4)、微信语音可以使用转换文字,但是许多是不准确的,会导致误解。
3、微信视频给我们带来全新的沟通方式,可以视频聊天,而且不用话费,尤其是给家中的老人和孩子视频,看着舒服而且方便。
但是给其他人打微信电话的时候,建议不要使用视频电话,因为视频电话没有隐私可言,许多人不愿意或者不方便接听视频电话。
在发布朋友圈的时候,千万不要做以下这些事项,会暴露你的隐私,不然会给自己带来麻烦。
1、不要使用定位功能,因为定位功能显示你的具体位置,这些是隐私的。
2、不要晒孩子的面相,因为孩子面相也是隐私,就相当于把孩子暴露在陌生人的面前,那么也会让孩子置身于危险当中。
3、晒自己家的房产,可以拍摄房间里面,不要拍摄小区周围,以为这些信息已经说明你居住的地方,就很有可能会给不法分子有机可乘,因为小区周围,不小心排到路牌,就知道你住在哪个地方了。
4、不要拍摄车牌号发布朋友圈,一旦被不法分子利用,有可能套用你的汽车牌照。
5、票据,有的人喜欢在乘车的时候晒车票、飞机票。
虽然许多人把姓名和身份证打码掩盖,但是车票的二维码条码,可以使用译码器进行读取,这样所有的信息全部被泄露了。
6、不要在朋友圈发布公司的业务,因为公司业务涉及到商业机密,一旦被竞争对手发现,就会造成损失。
7、不要发布一些社会上不良的信息,很容易被微信封号。
不得不说,微信朋友圈确实让我们的生活更加丰富多彩,而且还可以了解到别人的日常,也让我们与朋友之间有了更好的沟通,但是有一些东西,确实存在风险。
因此微信朋友圈的发布,是可以记录我们的点滴,但是一定要分清楚什么事情能发,什么事情不能发。
在使用微信的时候,要特别注意以下事项,避免出现损失。
1、微信绑定银行卡,建议不要绑定几个银行卡,绑定一个银行卡,注意不要在里面存许多钱,因为一旦手机丢失,微信里面的钱财就有被盗刷的风险。
2、不要加入太多无用的微信群,微信群有一个现象,我们不知道什么时候被别人拉到一个微信群里面,因为我们没有拒绝的权利,许多微信群是微商广告等,而且还有一些微信群是传销群,一旦加入,没有辨别能力,很容易被他们洗nao,陷入到传销里面。
写到最后:1、在工作中,不建议给领导回复“收到”或者“好的”,可以回复自己的计划、自己的想法、进度、结果等等详细的内容,回复“收到”或者“好的”太简单了,只是出于礼貌而已。
2、在微信回复的信息里面,收到、好的、恩、好等等这些简单的回复,最好不要这样回复,没有自己的想法,只是告诉领导,我收到这个信息了而已,没有深层次的内容。
可以根据信息的内容,回复我们的计划、计划进度、我们的看法、结果怎么样等等这些深层次的内容给领导详细了解,领导看到这些内容,也许会和我们交流这件事,对我们有新的认识,而且还可以提高我们的管理能力,对以后升职加薪也是有好处的。
3、微信社交确实给我们的生活带来了许多便利,在使用微信沟通的时候,也要注意以上3个事项,方便自己,不干扰别人。
4、在发布朋友圈的时候,千万不要做以上7个事项,会暴露你的隐私,不然会给自己带来麻烦。
5、在使用微信的时候,以上2个注意事项要小心,避免出现损失。
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