移动5星客户有什么作用吗？

移动五星客户又分为五星钻、五星金、五星普通，根据五星客户的不同享受的服务也不一样，五星客户都会授予信用额度。

2014年开始中国移动就已经开展五星客户信用服务计划，星级客户在评定有效期期间，可享受500~10元不等透支额度，星级越高信用额度也就越高，除了信用额度之外其实还可以享受很多优惠先就跟你们说一下不同星级能享受到的服务：一星及以上客户可免预存话费即可开通国际漫游、国际长途业务，暂未获得星级客户余额大于200元即可开通。

二星跟一星一样的服务待遇。

三星及以上预付费客户享受元旦、春节、清明节、劳动节、中秋节、国庆节的法定休假日和调休日免停机服务，节假日期间即使余额不足也不会被停机。

四星及以上预付费客户可在欠费停机且暂时不具备交费条件的情况下拨打10086申请紧急开机特权服务，四星可开48小时，四星以上客户提供10086优先接入服务，配备高服务星级客服代表优先接听。

五星及以上预付费客户除了能享受以上所以待遇之外，五星级客户致电10086时提供专属IVR语音播报。

五星客户到营业厅办理业务时在营业厅设立星级服务专席或专区，在排队时增加星级客户专席优先办理，五星客户提供专席办理，排队取号优先安排至服务专席或专区。