有没有人试过华为99元换电池的服务的,电池换了之后怎么样?
小迷虫自己的华为手机,用了1年9个月的时间,总感觉耗电好像很快的样子(后来想想,可能是和系统更新了几次,增加了新功能有关吧),于是决定体验一把99元更换电池的服务。
下面说说自己的整个服务过程,给打算更换手机电池的朋友一个参考。
一、步骤流程更换电池服务,可以在网上预约,也可以直接去门店,网上预约的好处是会给你点一个时间点,不会让你等太久。
小迷虫是因为有了更换电池的想法后,有次周末逛街更好看到门店,临时起意就冲了进去,所以没有预约。
进了店说明自己的意思,接待妹妹人好看说话也好听,告诉我大约需要等待2个小时左右,因为周末来店里的人比周内多很多,当然不都是换电池,有一些故障十几分钟就可以搞定。
找了个座位坐下后,接待妹妹稳稳地端来了茶水,还有小面包,看着这么好看的妹子,胃口很好的吃完喝完了,然后感觉到面对空盘子好尴尬,还好接待妹妹又端来了一盘,这次没敢放开吃。
技术员拿电池进去之前就说明了,需要30分钟时间检测手机,30分钟后出来找到我,说检测结果是电池健康度82分,70分~80分以下才建议更换,82分建议保持现状。
小迷虫考虑到手机一般也就用个2年多,还是决定更换,技术员打印了一张表单,让我仔细看完,填写相关信息然后签字,手机就被拿进去了。
等待了大约一个半小时,技术员换完电池出来了,并且解释,更换电池后还需要再次检测手机,需要耗费30多分钟。
最后问旧电池要不要带走,想着旧电池不能随意丢弃,就说不要了,他们送了一张50元优惠券,我就走了,这就是整个流程。
二、个人体验到家后想着,旧电池会不会被二次利用,换给其他人,但是已经这样了就算了,可是过了几天发现,换了新电池,待机时间并没有明显变化。
于是又跑去询问,究竟有没有给我换过电池,要求拿出旧电池对比,不知为啥过了几天,旧电池居然还在呢,对比后发现,新旧电池的生产日期的确大不相同。
也没有其它办法分辨,也没有存在任何使用方面的障碍问题,所以就这样了。
整个过程吧,门面店的服务质量非常好,几位客服人员态度训练有度。
大体总结一下:1、整个过程耗费将近3个小时;2、更换电池的过程是不透明的;3、一定要提前备份手机资料,尤其是通讯录,因为有可能格式化内存和恢复出厂设置,这一点小迷虫怀疑和具体的技术员个人水平有关。
4、技术员检测后如果建议健康度合格不需要更换电池,就没有必要更换了;5、旧电池可以带走,也可以兑换成一个充电器、耳机,或者优惠券;更换电池后,目前已经使用3个月,一切正常,希望对打算更换手机电池的朋友有所帮助吧。
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