金毛一直流泪，眼睛张不开，到底需不需要开刀

如果金毛存在泪腺堵塞情况而且比较严重是有必要进行泪腺疏通手术的，而存在炎症的话应该不需要进行手术，宠物主人饮食、眼部卫生等方面都需要多重视，毕竟引起狗狗流眼泪的原因是比较多的，还是得弄清实际原因才能针对性的处理。持续了1年多，右眼一直流泪，而且张不开！有持续滴眼药水，医生给我们开了上午氧氟沙星滴眼液，下午利巴韦林，晚上利福平，持续滴了2周，没有效果！到底该怎么办？需要开刀吗？医生说是炎症，又说是炎症也吃了消炎药，还是没用！也不敢多吃消炎药，有没有懂的帮帮我？