最好的方法就是不要理。你要尽量保持和正常情况下一样的状态。例如你可以在它面前平静地吃饭。动物在紧张、害怕、觉得不安全的状态下是不回进食的。你能保持平静进食，在狗看来就是一个安全的信号。你忽略它的紧张，它慢慢就会平静

应当根据后果承担民事赔偿责任。饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物