电信号码改套餐，说手机号属于靓号，只能往高改不能往低改，怎么办？

你好，关注我，我就是你的私人通信顾问吉祥号码一般情况只有保底要求，意思就是不管你使用与否都必须按月收取最低的保底消费，一般不会对套餐升降做要求。

至于保底的多少取决于你入网时运营商公司当时的要求。

如果出现楼主说的这个情况我建议从以下几个方面入手解决：一、仔细查看入网单和《吉祥号码使用协议》，看看有没有对套餐降档有明确要求二、如果没有要求或对要求有异议可以通过客服电话人工服务咨询（电信客服电话10000）三、如果不满意可以向12315咨询处理四、还是有异议可向工信部咨询处理希望我的回复能帮助你