组团游往往导游会领着去购物商店,不买不行,你怎么办?
首先给你更正一下:目前常见的组团旅游分为不进店的纯玩团和常规进店团,不买不行这个事已经是历史了,如果你遇到过,那么导游就是违反旅游法,你可以用法律武器捍卫自己的权利。
目前只存在不进不行没有不买不行你如果报的是正规旅行社的团,现在的常见的进店的旅游团一般都是在合同和行程里面注明了进几个购物店,哪几个购物店的名字以及在店里的时间都要体现出来,你报名时会告诉你这些店是必须要进去的,你不能坐在车上不下车,但是进去以后你买不买完全自愿,不存在不买不行这个事,只要遇到导游和你说必须买,你可以马上投诉,但你不进去就不是导游的问题了,因为事先你报名选择的那个价格的团就是要求你必须进去的,不然你那个价格是参加不了这种团的。
纯玩团不进店的有可能有隐形店现在很多地方都打着纯玩团的名义,但是有些看似是景点称谓的地方其实也是购物店,需要在报名的时候问清楚旅行社前台接待人员,你报的行程里面有没有隐形店,或者要求旅行社给你在合同里注明,如果你报的纯玩团,到了当地导游领你去了隐形店,也可以投诉维权。
进店团遇到导游强迫购物怎么办首先明确告诉导游,你是懂旅游法的,告诉她强迫游客购物已经严重违反了旅游法,先警示。
如果导游态度强硬,你可以一边保留证据,一边向你报名的旅行社进行反馈,一般情况组团社就能及时给你处理好。
如果这样还不行,你就只能向当地的旅游管理部门投诉了,但记着,不要和导游正面冲突,更不要采取过激行为。
毕竟在人家地盘上,要合理合情合法的维护自己的权益。
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